【介護・社会福祉法人】【社内不祥事対応】送迎自動車の交通事故について複数の関係者と折衝し社内不祥事に対応した事案

依頼主　介護・社会福祉法人

ご相談者様は、介護・社会福祉法人を営み、従業員が、送迎の自動車で交通事故を起こしてしまったとのことでした。
交通事故の相手被害者が相手車両、自動車に同乗する利用者と多く、また利用者から従業員を解雇するよう求めるなどのクレームも発生しました。

ご依頼を受け、交通事故に関しては、相手先と個別に損害賠償に関する交渉を行いました。
従業員に対しては適正な処分を行ったうえ、利用者からのクレームにも対応し、社内不祥事を解決しました。

社内不祥事は、相手先がある場合には、相手との関係、問題を起こした従業員への処分、また関連するクレームへの対応など、さまざまな法的問題が発生する可能性があります。
一連の対応について無事に解決していけた事例といえます。